Informatii legale
Politica de confidentialitate si prelucrarea datelor personale
Aceasta politica explica ce date personale colectam prin site-ul fotovoltaicelacheie.ro, in ce scop le folosim, cat timp le pastram si ce drepturi ai in calitate de persoana vizata, conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) si Legii nr. 190/2018.
Ultima actualizare: 25 august 2026
1. Cine este operatorul datelor
Operatorul de date cu caracter personal este Active Business Solutions SRL, CUI RO48319021, inregistrata la Registrul Comertului sub nr. J13/1996/2023, cu sediul in Constanta, Romania, e-mail office@activebs.ro, telefon 0765 683 540 (denumita in continuare „Active Solutions”, „noi”).
Pentru orice intrebare legata de prelucrarea datelor tale sau pentru exercitarea drepturilor prevazute de GDPR ne poti scrie la office@activebs.ro, cu mentiunea „GDPR” in subiect.
2. Ce date colectam
Colectam doar datele necesare pentru a raspunde solicitarilor tale si pentru a-ti transmite oferta:
- Date de identificare si de contact: nume si prenume, numar de telefon, adresa de e-mail, localitatea.
- Date despre proiect, introduse in calculatorul de oferta: tip client (rezidential sau business), factura sau consumul lunar, judetul, tipul si orientarea acoperisului, optiunile de sistem (baterie, statie de incarcare), preferinta de finantare.
- Continutul mesajului transmis prin formularul de contact.
- Date tehnice de utilizare, colectate prin cookie-uri si instrumente de analiza: adresa IP (in forma anonimizata de Google Analytics), tipul dispozitivului si al browserului, paginile vizitate, sursa vizitei, indicatori de performanta (Core Web Vitals).
- Evenimente legate de ofertele transmise: data si ora la care a fost deschis linkul catre oferta PDF, pentru a sti daca oferta a ajuns la destinatar.
Nu colectam si nu iti solicitam categorii speciale de date (date de sanatate, convingeri politice sau religioase, date biometrice) si nu prelucram date ale minorilor in mod intentionat.
3. Scopurile si temeiurile legale ale prelucrarii
| Scop | Date folosite | Temei legal (GDPR) |
|---|---|---|
| Transmiterea ofertei si contactarea ta ca urmare a unei solicitari | Nume, telefon, e-mail, localitate, datele din calculator | Art. 6 alin. (1) lit. b) – demersuri la cererea ta inainte de incheierea unui contract |
| Generarea si trimiterea prin e-mail a ofertei in format PDF | Nume, e-mail, configuratia calculata | Art. 6 alin. (1) lit. b) si lit. a) – cererea ta expresa |
| Executarea contractului de proiectare, furnizare si montaj | Date de identificare, adresa locului de montaj, date de facturare | Art. 6 alin. (1) lit. b) – executarea contractului |
| Indeplinirea obligatiilor fiscale si contabile | Date de facturare, documente contractuale | Art. 6 alin. (1) lit. c) – obligatie legala |
| Statistici de utilizare a site-ului si imbunatatirea calculatorului | Date tehnice si de navigare, evenimente de deschidere a ofertei | Art. 6 alin. (1) lit. a) – consimtamantul acordat prin bannerul de cookies |
| Apararea drepturilor noastre in caz de litigiu | Corespondenta, documentele contractuale | Art. 6 alin. (1) lit. f) – interes legitim |
Furnizarea datelor de contact este voluntara, insa fara ele nu iti putem transmite oferta sau raspunde solicitarii.
4. Cui dezvaluim datele
Nu vindem si nu inchiriem datele tale. Le dezvaluim doar partenerilor care ne ajuta sa livram serviciul, in baza unor contracte de prelucrare conforme cu art. 28 GDPR:
- Furnizorul de gazduire si infrastructura web a site-ului si a bazei de date in care sunt stocate solicitarile.
- Furnizorul de e-mail tranzactional, prin care iti trimitem confirmarea si oferta in PDF.
- Google Ireland Ltd., pentru statisticile de trafic (Google Analytics 4), doar daca ai acceptat cookie-urile analitice.
- Institutiile financiare partenere (Grenke, TBI Bank), exclusiv daca soliciti expres o oferta de finantare si ne transmiti acordul in acest sens.
- Contabilul si, dupa caz, consultantii juridici ai societatii, pentru facturare si aparare in justitie.
- Autoritatile publice, atunci cand exista o obligatie legala de a comunica datele.
Datele sunt stocate in Uniunea Europeana. Daca un furnizor prelucreaza date in afara Spatiului Economic European, transferul se face pe baza clauzelor contractuale standard aprobate de Comisia Europeana sau a unei decizii de adecvare.
5. Cat timp pastram datele
- Solicitari de oferta si mesaje de contact fara continuare: 24 de luni de la ultima interactiune.
- Documente contractuale, facturi si acte contabile: 10 ani, conform legislatiei fiscale.
- Evenimente de deschidere a ofertelor PDF: 24 de luni.
- Date colectate prin cookie-uri analitice: maximum 14 luni.
- Dovada consimtamantului pentru cookie-uri: 12 luni de la exprimare.
La expirarea acestor termene datele sunt sterse sau anonimizate ireversibil.
6. Drepturile tale
In calitate de persoana vizata ai urmatoarele drepturi:
- Dreptul de acces la datele pe care le prelucram despre tine si la o copie a acestora.
- Dreptul la rectificarea datelor inexacte sau incomplete.
- Dreptul la stergerea datelor („dreptul de a fi uitat”), atunci cand nu mai exista un temei pentru prelucrare.
- Dreptul la restrictionarea prelucrarii, in cazurile prevazute de art. 18 GDPR.
- Dreptul la portabilitatea datelor furnizate de tine, in format structurat si citibil automat.
- Dreptul de opozitie la prelucrarile intemeiate pe interesul nostru legitim.
- Dreptul de a-ti retrage oricand consimtamantul, fara a afecta legalitatea prelucrarii efectuate anterior retragerii.
- Dreptul de a nu fi supus unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automata cu efecte juridice; rezultatul calculatorului este orientativ si nu produce astfel de efecte.
Iti poti exercita drepturile printr-o cerere trimisa la office@activebs.ro. Raspundem in cel mult 30 de zile de la primirea cererii; termenul poate fi prelungit cu doua luni pentru cereri complexe, caz in care te informam.
Daca esti nemultumit de raspunsul nostru, te poti adresa Autoritatii Nationale de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, sector 1, Bucuresti, e-mail anspdcp@dataprotection.ro, sau instantelor de judecata.
7. Securitatea datelor
Aplicam masuri tehnice si organizatorice adecvate: conexiune criptata HTTPS pe tot site-ul, acces la baza de date limitat prin politici de securitate la nivel de rand, linkuri semnate si cu durata limitata pentru ofertele PDF, acces la panoul intern protejat prin parola si jurnalizarea accesarilor.
8. Modificari ale politicii
Putem actualiza aceasta politica atunci cand se schimba serviciile noastre sau cadrul legal. Versiunea aplicabila este cea publicata pe aceasta pagina, impreuna cu data ultimei actualizari.